炎上與酸民 – Thinking Hideout

當找到可以丟擲石頭的對象，很多人都會落井下石。

這是日劇《聽我電波吧》第六集令我最有反思的一句話，這是齣搞笑喜劇，用輕鬆的方式傳達出道理，我想藉由裡面一些精闢的台詞或劇情來談論炎上這個的現象。

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評論者：毀謗中傷的評論只會讓當事人把自己擺在受害者的位置

「做錯事接受批評理所當然，中肯的評論也是必須的。但面對不知道名字、長相的人，這些人惡毒的話語只會讓當事人把自己擺在受害者的位置，把大家都當成酸民，無法意識到自己的錯誤。」

這個道理不僅之於當事者，也適用於當事者的粉絲，會忽略客觀的意見，將所有評論者視為酸民。說不定還會為了自己的偶像，用更激烈的話語去反擊。

正視自己的錯誤，不要避重就輕或是籠統的道歉，即便要忽略傷人的話語很難，能篩選出理性中肯的評論加以改進是公眾人物的課題。

這裡的情境是廣播主持人回答觀眾的諮詢不得體而引發炎上，如果是在自己的專業領域翻車，得反省自身的能力。劇中有一場精采的鬥嘴，資深主持人表示面對刁鑽的問題也能快速漂亮地回答才是專業，怪罪觀眾說到底只是推卸責任。

觀眾是很敏銳的，可以感受到言行背後的出發點。參雜惡意、不尊重，或是因自我中心所引發的炎上，最容易讓當事人無法自覺，認為是民眾在鑽牛角尖，或是當成前面所說的酸民。

視當事人犯錯的嚴重程度、悔改態度，與之合作的企業也要做出相應的措施。有時是企業組織的不作為才讓當事人變本加厲，如果只覺得能吸引注意、收視就好，罔顧基本的道德觀，當火燒到腳才想跳開，火燒上身也是咎由自取。

這集開頭講到了網路的光明與黑暗，當大家可以很輕易地在網路發表評論，也代表了可以任意批判，評價會走向兩極化。這個現象此時此刻正在發生，更可怕的是現在持續進行，任何一個錯誤都會被緊抓不放。

什麼樣的錯誤可以寬容、什麼樣的道歉是真心悔改、要用什麼樣的方式評判，以及怎麼辨別資訊的真假，這些是現代環境下我們所有人的重要課題。

這個社會真的會因為悲劇的發生而反思嗎？我是很悲觀的，每每都是悲劇發生時大家才反過頭說社會太苛責當事人，諷刺的是，說這些話的人、媒體，自己可能也是稻草之一。違反道德底線的行為我們可以強力批判，但這種人通常臉皮很厚，石頭不管怎麼砸他們不痛不癢，所以最後一蹶不振甚至發生憾事的往往是失誤或被抹黑的人。

將來炎上的力度只會隨著社群網路不斷加大，惡意的評論會來得更急更猛，即便我們不是公眾人物，在無所遁形的網際網路裡，誰也不知道自己會不會是下一個被丟石頭的對象。

當時想寫下這篇文章是看到幾個事件的有感而發，尤其是韓國演員金賽綸的離世。原本沒打算具體提到哪個事件，但看到她死後的一連串事態發展實在荒唐諷刺。

金賽綸死後依舊不斷被曝光隱私，依舊不斷被造謠，網民也依舊不痛不癢地隨意評論。她的死非但沒有產生任何警惕，反而成為點燃另一個戰場的利器。大家找到下一個人可以拼命砸石頭，做壞事被批評是活該，跟風起舞也很容易。但不該淡化當初如果有一家媒體可以去查證事實、人們少一則尖酸刻薄的評論，結果也許會不一樣。